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英迈出群,婷婷玉立——记中建?梅溪湖中心物业客服管理员李婷婷
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英迈出群,婷婷玉立——记中建?梅溪湖中心物业客服管理员李婷婷

澳门金沙娱樂城 李莎 2018/7/5 15:36:12

      在梅溪湖中心这个团队里,有着这样一位温婉柔弱、天生丽质的小姑娘,每天以三万步丈量园区。面对工作,她收起了柔弱,以坚毅刚强的作风服务业主,她就是梅溪湖中心项目客服管理员李婷婷。
      服务业主时她是“女汉子”
     “吃得苦,霸得蛮,耐得烦”,典型的长沙精神,也正是她的真实写照。小小的身板里蕴藏着磅礴的能量,每天信心满满走上服务岗位,不惧业主的各种刁难问题,不怕合作单位多样的托辞,始终把服务放在首位,让怒火满腔的业主心平气和的离开前台。
      记得小区处于装修高峰期的时候,有一栋电梯在保养中,在没有电梯的情况下,她用双脚诠释着敬业,40层的高楼一天爬了6个回合。气喘吁吁的她短暂的坐在楼梯台阶上休息时,仍然要接听一个个打来的投诉电话,她却没有怨言,从不喊累。去年中秋节整场活动的策划、筹备,台前幕后都是她一手操办,推着一辆小推车在小区来回将近20余次,得以将整个活动会场的布置、活动的把控,安排的井井有条,不怕苦、不怕累的作风真是一条“汉子”。
      处理投诉时她是“快刀子”
     “快”是她的作风。前台电话要接的得快,业主投诉要接收快,整改过程要督促快,投诉处理要回复快。业主投诉无小事,再小的问题也是大问题,把业主的问题当自己的问题,理解业主急切的心情才能想业主之所想、急业主之所急。快速解决业主的难题,才能让业主满意。
      学习中她是“小女子”
      好学、年轻是她的标签。一个会学习的人,终将是一个强大的人,来到梅溪湖项目的她,就把项目邹经理当做学习目标,经常虚心向邹经理学习请教,学习中的她充满小女子的温婉,又不乏闺女般的耍赖,让亦师亦父的邹经理不得不倾囊相授。进入公司一年半来,她先后就职于嘉和城客服接待,梅溪湖前台管家,梅溪湖客服管理员。通过自身的努力和公司的培养,这个90后的长沙妹子取得了斐然的成绩,2017年6月客服管理员竞聘中名列第一,2017年下半年获得“优秀员工”等称号。
      时而女汉子、时而小女子,时而快刀子,她就是李婷婷,是中建梅溪湖中心的一份子,也是澳门金沙娱樂城最平凡中的一个。

责任编辑: 向智群
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